Spelregler för anmälning till gruppträningstimmarna

Om du första gången ska anmäla dig till ett gruppträningspass läs instruktionerna i denna artikel.

KOLLA INSTRUKTIONERNA NEDAN FÖRE DU BÖRJAR

Börja med att ladda ner Sipoon Syke-appen
Registrera dig som ny användare
Kolla att du använder samma epost vid registreringen som du har gett oss tidigare. Ifall du använder en annan epost kan systemet inte känna igen dig. Ifall du är osäker, ta kontakt med kundbetjäningen.
Håll koll på att du alltid använder nyaste versionen av applikationen. Ifall applikationen ber dig om en uppdtering skall du godkänna den. Detta är väldigt viktigt för säkerställande att appen fungerar som den skall.

Du kan ladda ner appen i Google Play eller AppStore. Sök på Sipoon Syke så hittar du applikationen.

NAVIGERING I APPEN

Då du öppnar appen finns det nere en ikon som heter "Jumpat". Därifrån kommer du till gruppträningsschemat och därvia anmäler du dig till timmarna. I navigationen hittar du även "Salikortti", "Tänään", "Omat tiedot" och "Avaa tuki".
"Sali-kortti" knappen är framsidan i appen. Via framsidan kommer du direkt till vår nätbutik och därvia kan du också behändigt öppna dörren till Sipoon Syke då du kommer och träna. För att denna funktion skall fungera bör du acceptera att appen får använda din "platsinformation" (location/sijainti). Annars kan du inte öppna dörren då du står utanför den. Armbandet fungerar trots det på samma sätt som tidigare.
Under "Tänään" knappen hittar du de senaste nyheterna från Sipoon Syke. Där finns aktuella artiklar om träning samt info om alla kundförmåner, som är i bruk endast via applikationen. Det lönar sig att hålla kolla på dessa och utnyttja dem.
Via "Avaa tuki" kan du behändigt skicka feedback åt oss om vad som helst.

ANMÄLNING TILL GRUPPTRÄNINGSTIMMARNA

Plats till gruppträningstimmarna kan bokas 14 dagar på förväg fastän endast 7 dagar syns i standardvyn. Du kan skilt söka dagen genom att trycka på kalender-ikonen. I "Omat" (Egna) hittar du de timmar du har anmält dig till.
Anmälningen är inte bindande, utan den skall bekräftas skilt. Kom ihåg att bekräfta din anmälning senast 4 timmar före timmen/eventet börjar.
Obekräftade bokingar tas bort automatiskt från bokningssystemet då det är under 4 timmar tills timmen börjar. Ifall din bokning är avbokad kan du ändå anmäla dig pånytt till timmen samt bekräfta din anmälan fastän det är under 4 timmar tills timmen börjar.
En bekräftad anmälan kan inte tas bort via appen. Vid ett sjukfall eller annat oöverkomligt hinder skall du anmäla så snabbt som möjligt till info@sipoonsyke.fi så att vi kan fylla platsen innan timmen börjar.
Ifall du har anmält dig till timmen men inte kommer på plats får du en amärkning. Ifall du har fler än 3 anmärkningar inom en månad kommer din bokningsrätt att tas bort. Gruppträningsinstruktörerna registrerar alla som är på plats under timmarna. Ifall du vill aktivera pånytt din rätt att boka plats till timmarna skall du vara i kontakt med kundbetjäningen. Bokningsrätten får du automatiskt tillbaka efter 2 veckor.
Anmäl dig på reservplats (kö). När alla platser till en timmer är bokade och timmen är full kan du boka dig till reservplats. När platsen blir ledig kommer du att få en bekräftelse om det till din epost. För att boka dig till timmen skall du bekräfta anmälningen så att den inte går till följande i kön. Avbokningar till timmarna kommer nästan lika mycket som det ryms deltagare till timmarna så du behöver inte oroa dig fastän du är på reservplats nummer 10. Högst antagligen rymms du med på timmen.
Kom också ihåg att avboka din reservplats ifall det blir ändringar i planen och du kan inte delta på timmen. På så sätt kan vi säkerställa oss om att alla de som vill, ryms med på timmarna.
När det är under 4 timmar till timmens/eventets början tas alla obekräftade anmälningar bort automatiskt, också reservplatser.

BOKNINGSSYSTEMETS OLIKA FÄRGER OCH DERAS BETYDELSE

Eventets/timmens färg är vit = Du har inte en aktiv bokning till timmen
Eventets/timmens färg är grön = Du har anmält dig till timmen men bokningen är inte bekräftad
Eventets/timmens färg är mörkgrön = Du har en bekräftad bokning till timmen
Eventets/timmens färg är röd = Timmen är fullbokad men du kan anmäla dig på reservplats. Då du anmäler dig ändras också timmens bakgrundsfärg till blå
Eventets/timmens färg är blå = Du har en reservplats till timmen